|
Condiciones Generales y Aviso Legal
El aviso legal que corrercorrer.com pone a disposición de los usuarios requiere que el usuario lea atentamente el mismo ya que el uso de nuestros servicios supone la aceptación del mismo. Corrercorrer.com queda exonerada de responsabilidad por desconocimiento de las condiciones de uso de la página web. Todas las compras que se realicen en corrercorrer.com están sujetas a las condiciones generales de venta expuestas en este documento.
1. CORRERCORRER.COM
2. Q-LIFE VIDA SANA
3. COMO COMPRAR
4. DEVOLUCIONES
5. GASTOS DE ENVÍO
6. FORMAS DE PAGO
7. PREGUNTAS FRECUENTES
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
9. AVISOS LEGALES
1. CORRERCORRER.COM
Corrercorrer.com es una página web enfocada a ofrecer contenidos y servicios relacionados con el mundo del deporte y la salud. Es una unión de profesionales y aficionados al deporte y en concreto al deporte relacionado con el correr. Intentamos ofrecer información de una manera rigurosa sobre como practicar atletismo y otras variedades del correr de una manera sana y equilibrada.
Las opiniones y consejos de los colaboradores de la página, son expuestas de una manera personal. Cada profesional tiene su forma de trabajar y ver las cosas, por lo que corrercorrer.com no comparte necesariamente las opiniones expresadas por sus colaboradores. En todo caso creemos que en la variedad está la riqueza del contenido.
Está permitida la reproducción de la información de los contenidos de corrercorrer.com, siempre que el contenido no sea alterado. Y quede bien claro cuál es el origen de la información.
Cualquier aportación o sugerencia será bien recibida por parte del equipo de corrercorrer.com y podrá ser admitida a través de los canales habituales de recepción de información de la página web o bien directamente a la dirección info@corrercorrer.com
2. Q-LIFE VIDA SANA
Q-LIFE VIDA SANA SCP, es la empresa suministradora de productos del portal de atletismo corrercorrer.com. Es una empresa especialista en productos de alimentación de carácter natural y ecológico.
Desde Q-Life Vida Sana, buscamos los productos y servicios más adecuados para la práctica del deporte y la salud.
Q-LIFE VIDA SANA SCP
Calle Doctor Fleming nº 36
08560 MANLLEU (Barcelona)
E-mail: info@corrercorrer.com
Nif: J64799638
3. COMO COMPRAR
En todas las páginas aparece el estado resumido de la compra actual. Puedes acceder al detalle de tu cesta de compra hazlo pulsando en “mostrar cesta de compra”
PRODUCTOS
A) Elije el Producto.
B) Si el producto posee varias presentaciones accede a mostrar selección y ahí determina la presentación que te interesa.
C) Añádelo al carrito pulsando bien sea el icono del carrito de compra o la frase “añadir al carrito” o “añadir a la lista de compra” si lo deseas y eres usuario registrado (si no lo eres, tendrás la opción de registrarte en ese momento).
Un resumen de tu cesta de compra está permanentemente visible en el margen izquierdo de todas las páginas de compra.
D) El carrito añade el producto en la cantidad de 1 unidad. Para más cantidades pulsa repetidas veces o indica directamente que cantidad quieres.
En cada momento de tu compra puedes acceder para verificar, modificar o anular la o las compras realizadas a través de "mostrar cesta de compra".
Una vez finalizado el proceso de compra y de verificar lo que se desea comprar, cierra el pedido pulsando el icono correspondiente para realizar el pago online.
IMÁGENES VISIBLES EN LA TIENDA ON-LINE
Las imágenes de los artículos, si bien en la casi totalidad de productos se ajustan al original, en ciertos casos son ilustrativas – casos como distintas presentaciones, por ejemplo. 125ml, 250ml, etc. – en el que se ha usado una sola imagen para todas ellas.
En el caso de productos de color se ha procurado ser fieles a los que aparecen en pantalla, pero debemos significar que este color está sujeto a los ajustes de color de cada monitor. Es por ello que no se puede garantizar que los colores que aparezcan en tu monitor se ajusten fielmente a la realidad.
Datos de Envío: Es necesario rellenar los campos obligatorios que se indican el en formulario pertinente.
La dirección de envío puede ser distinta a la del comprador.
La factura que se emita puede estar a nombre de una empresa rellenando los datos pertinentes.
Impuestos aplicables: Los productos expuestos en la tienda virtual de corrercorrer.com, llevan incluido el I.V.A.(Impuesto sobre valor añadido) correspondiente que en su caso sea procedente aplicar y aparecerá desglosado el importe de cada concepto en la factura que recibirás conjuntamente con la mercancía solicitada.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
Para continuar con la compra deberás dar tu conformidad al mismo aceptando nuestras Condiciones Generales.
Aparecerán ya sumados los gastos de envío correspondientes y deberás indicar cuál es tu forma de pago elegida.
El plazo de entrega será de una semana aproximadamente, dependerá de tu lugar de residencia. En caso de rotura de Stock de alguno de los productos de la web, nos pondremos en contacto contigo para preguntarte si prefieres esperar a que haya stock del producto, prefieres que enviemos la parte de productos que si hay estockaje y más adelante te mandamos el resto, o prefieres que te devolvamos el importe de la transferencia.
4. DEVOLUCIONES
Se pueden producir tres casos de derecho de devolución. En el caso de una devolución comunícanoslo antes de 7 días tras la recepción del pedido a través del correo electrónico info@corrercorrer.com
Los casos de devolución pueden ser:
A) Por recibir un artículo diferente al solicitado. Te lo cambiamos a la mayor brevedad posible sin coste alguno a la recepción del producto equivocado.
B) Por estar dañado, o por tener un defecto de fabricación. Te lo cambiamos a la mayor brevedad posible sin coste alguno.
C) Porque simplemente no cumple mis expectativas, o porque no es mi talla. Tienes derecho a su devolución siempre y cuando el producto esté en su embalaje original y no haya sido abierto o desprecintado.
El coste del producto te será abonado en cuenta y a tu disposición durante 60 días para realizar otra compra usando dicho crédito. En el caso de superar los 60 días puedes optar por pedirnos el reintegro del importe abonado en tu cuenta o mantenerlo para futuras compras. Tan solo se te abonarán el coste del o de los productos. Tanto el gasto de envío como el de devolución correrán a tu cargo.
Sea cual sea el motivo de la devolución, deberás comunicarlo a corrercorrer.com a través del correo electrónico info@corrercorrer.com antes de enviarlo, y te vamos a indicar la forma en que se va a hacer la devolución. Una vez transcurridos 7 días desde el momento de la entrega del producto, no vamos a aceptar ninguna devolución.
5. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío serán los siguientes:
Envío gratuito a toda ESPAÑA PENINSULAR para compras superiores a 100 Euros
Para compras a toda ESPAÑA PENINSULAR entre 50 y 100 Euros será de 3.80 Euros
Para compras a toda ESPAÑA PENINSULAR inferiores a 50 Euros será de 7.60 Euros
Envíos a Baleares serán de 17.40 Euros
Envíos a Canarias 24 Euros
Extranjero: Gastos de envío: 24 Euros. (Este importe podría variar dependiendo de la zona geográfica) se puede solicitar un presupuesto a priori vía e-mail, para acabar de concretar cuál sería el coste del transporte.
Envíos en modalidad contra-reembolso cuesta además de los portes, el 3% del importe que se tenga que cobrar.
Procura agrupar tus pedidos, e incluso hacerlos conjuntamente con algún familiar o amigo, a fin de que los gastos de transporte te resulten lo más baratos posibles, e incluso sean gratuitos. Revisa la galería de productos de la web, seguro que encontrarás algún producto ideal para acabar de completar tu pedido.
6. FORMAS DE PAGO
TPV Virtual tarjeta VISA, MASTERCARD, Débito ó Crédito
Si eliges el pago mediante TPV virtual, tus datos bancarios viajan encriptados, corrercorrer.com y Q-LIFE VIDA SANA no tiene acceso a tus datos, solo la entidad bancaria, por tu seguridad recuerda que ni desde corrercorrer.com ni desde Q-Life Vida Sana nunca solicitaremos tus datos bancarios por teléfono ó por correo.
INGRESO EN CUENTA Ó TRANSFERENCIA
Por ingreso o transferencia en nuestra cuenta bancaria. En cuanto confirmemos el ingreso en cuenta tu pedido será enviado. Ten en cuenta que las transferencias y los ingresos tardan entre un día y un día y medio en aparecer reflejados en cuenta.
Los pedidos pendientes de pago por ingreso o transferencia se mantendrán durante una semana, después serán anulados.
Número de Cuenta para hacer el ingreso: CAIXA PENEDES 2081 0555 59 3300002894
Se deberá indicar en la hoja de transferencia ó ingreso el número de pedido proporcionado por Q-LIFE VIDA SANA
CONTRA REEMBOLSO
Esta modalidad tiene un recargo del 3% sobre el valor total del envío, además de los costes habituales del transporte.
Corrercorrer.com y Q-LIFE VIDA SANA tal y como se indica en el epígrafe "aviso legal" a tu disposición en esta "Web" mantiene una estricta confidencialidad sobre los datos de sus clientes.
7. PREGUNTAS FRECUENTES
¿Por qué no aparece en la web ningún nº de teléfono de contacto?
La fórmula ideal y más fácil para ofrecer un buen servicio es a través de los canales electrónicos indicados en la página web, a fin de evitar posibles errores de transcripción a la hora de recibir la llamada telefónica. Este proceso de mecanización nos permite ofrecer un servicio más eficiente para nuestros clientes.
En caso de tener alguna consulta también queda más bien reflejada y entendedora la pregunta a través del correo electrónico, pero en todo caso si deseas hablar personalmente con nosotros o tienes alguna duda que requiere la conversación telefónica, nos mandas un e-mail, indicando tu número de teléfono y a qué hora prefieres que te llamemos y en seguida que podamos te llamamos personalmente.
¿Puedo cancelar mi pedido? Sí. Si tu pedido todavía no ha sido enviado, te reintegraremos su importe total.
Si ya ha sido enviado, deberás devolver tu pedido. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente en tu tarjeta de crédito. No obstante, ten en cuenta que los gastos de transporte de la devolución correrán por tu cuenta. El plazo máximo para cancelar un pedido es de 7 días laborables desde su recepción.
En cualquier caso, por favor contáctanos en info@corrercorrer.com
¿Qué ocurre si no quedo satisfecho por alguna otra razón? Si por cualquier razón diferente a las anteriores no quedas satisfecho con tu compra, puedes contactarnos por email en info@corrercorrer.com en un plazo máximo de 7 días laborables desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. En el más breve plazo posible nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución satisfactoria e indicarte los pasos a seguir.
¿Qué sucede si no estoy cuando me traen el paquete? En caso que el transportista intentara entregarte el paquete i no hubiera nadie para recibirlo, te dejará una nota haciendo constar el intento de entrega. Por favor contacta con la agencia de transporte lo antes posible a través del número de teléfono que encontrarás en la nota, con el fin de acordar una nueva entrega. Para cualquier problema recuerda que estamos a tu disposición en info@corrercorrer.com .
¿Dónde están situadas vuestras oficinas? Las oficinas y almacén de Q-Life Vida Sana SCP están situadas en Manlleu en la Provincia de Barcelona:
Q-LIFE VIDA SANA SCP
Calle Doctor Fleming nº 36
08560 MANLLEU (Barcelona)
8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
corrercorrer.com, es la titular de la base de datos.
Todos los datos facilitados a través de los formularios existentes en este sitio web, serán tratados con estricta confidencialidad de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, y te informamos que tienes derecho de acceso al fichero, rectificación y cancelación de tus datos, pudiendo ejercitar tales derechos enviando por escrito una solicitud a la dirección más arriba indicada.
Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente, llevar a cabo tareas básicas para cumplimentar su solicitud.
corrercorrer.com, insiste en su compromiso de uso responsable y confidencial de los datos, garantizando que los datos de los usuarios se tratarán de acuerdo con las exigencias legales, y que tan sólo serán utilizados por corrercorrer.com y las empresas de su entorno de servicios con el propósito indicado.
Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y finalidades descritos. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose corrercorrer.com, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Consentimiento del remitente
Mediante el envío de los formularios existentes en estas páginas web, el remitente presta su consentimiento al tratamiento automatizado de los datos incluidos en el mismo. En cualquier caso, los datos facilitados no serán objeto de cesión a terceros.
9. AVISOS LEGALES
Derechos de propiedad Intelectual e Industrial
El Copyright de corrercorrer.com y de los dibujos que aquí aparecen abarca todos los derechos de explotación de estos dibujos y en todo caso la reproducción, distribución y transformación no podrán ser realizadas sin la autorización previa y por escrito de la empresa propietaria.
Política de enlaces
Corrercorrer.com no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos que enlazan a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos a corrercorrer.com, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página.
Limitación de responsabilidades
Corrercorrer.com excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de corrercorrer.com, así como al mal uso de la página y de sus contenidos.
El escaparate de productos presentado por Q-LIFE VIDA SANA, está sujeto a cualquier tipo de cambio o descatalogación de sus productos sin previo aviso, tanto de sus características como de su precio, su presentación en nuestra página web no implica la disponibilidad del producto para su venta en cualquier momento. La información especificada sobre los productos presentados en nuestra página web puede ser modificada o eliminada en cualquier momento por la empresa, de igual modo la empresa no se hace responsable de cualquier inexactitud, error ortográfico o gráfico que pueda contener nuestra página web.
Las imágenes presentadas de los productos no tienen porque coincidir con el artículo real La empresa pone a disposición de nuestros clientes nuestro departamento comercial para realizar cualquier tipo de consulta técnica o sobre los productos referenciados en nuestra web, por lo que no se hace responsable de las decisiones que el cliente o consumidor puedan tomar de la breve información indicada sobre nuestros productos en nuestra web.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas en corrercorrer.com se someten a la legislación española.
Corrercorrer.com y el usuario/cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de Vic para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, corrercorrer.com y el usuario/cliente se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Vic-Barcelona-.
|